Após pedido de cancelamento chega uma cobraça indevida

Reclamação não respondida

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Mauá - SP

21/10/2024 às 15:11

ID: 200160115

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Olá boa tarde,

Venho através desse meu de comunicação do consumidor relatar o seguinte:
A empresa Sumicity esta cobrando um valor indevido, absurdo da minha pessoa onde não tenho as minimas conicções de pagar por pedir cancelamento do produto por mau funcionamento e ter que migrar para outra empresa que fornece um atendimento muito melhor. Quero que retirem meu nome do SPC e Serasa pois isso esta me prejudicando de ter crédito na praça e também me impossibilitante de fazer compras de alimentos para meus filhos no crédito. É uma injustiça muito grande cobrar esses valores. Nao vou pagar e se continuar assim terei que recorrer a orgãos judiciais para ressarcimento dos valores para minha conta bancaria. Peço que retirem meu nome o mais rapido possivel do SPC e Serasa.
Deixo em anexo o valor cobrado injustamente após pedido de cancelamento por mal funionamento do produto.

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