UMA ENROLAÇÃO!
Respondida
Itu - SP
13/03/2025 às 10:41
ID: 212067079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI A COMPRA DO PRODUTO EM 31/10/*******, O PRODUTO NÃO CHEGOU ATÉ MEU ENDEREÇO E FOI REENVIADO A ELES. DESDE ENTÃO, VENHO TENTANDO CONTATO COM A EMPRESA QUE PROMETE QE SERÁ REENVIADO E ATÉ O MOMENTO NADA!
ME PROPUS ATÉ A PAGAR NOVAMENTE O FRETE, MAS SEM RESULTADO!
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Resposta da empresa
14/03/2025 às 19:57
Olá Ynaiá! Peço que entre com o máximo de urgência em contato conosco pelo nosso atendimento para que possa resolver sua situação. Você como cliente é muito importante para nós. Verifiquei todo o status do seu pedido e ele fez todo trajeto de entrega e como não foi recebido e nem retirado na agencia do Correios, onde ficou disponível para retirada mais de 7 dias, ele voltou para o remetente. Mas me chamando pelo nosso atendimento, vamos dar inicio ao reenvio do seu pedido.
Equipe Summer Beauty Brasil
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