Summer Foam

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

24/05/2022 às 14:31

ID: 143941451

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um peido de vestido de festa para a minha mãe usar no meu casamento em junho.. faz mais de 1 mês e eles não retornam com uma posição sobre a entrega. Toda vez que enviamos uma mensagem via e-mail, eles respondem com uma mensagem automática de problemas no envio por causa do vírus (deve ser a pandemia). Porém, não vejo como isso pode estar ainda afetando as entregas, uma vez que todas são realizadas normalmente, inclusive as vindas do exterior. Isso deve ser uma resposta automática que eles possuem há mais de ano.
Concluindo, não temos nenhuma previsão, posição ou contato com eles, que inclusive pararam de responder via e-mail.