Summer Motel

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Santo André - SP

25/03/2025 às 23:02

ID: 213114805

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no dia *****, no feriado fui ao sumer sao bernado do campo, peguei uma suíte por duas horas ,quarto estava impecável , quando sai a recepcionista me disse que ao fazer a checagem constou sujeira em excesso e quer iria cobrar taxa de limpeza, o valor que eu paguei pelo quarto é R$***** eu intendi que eles me cobraria R$*****, detalhe nao levei nada para o quarto nao consumi nada, usamos chuveiro ,a cama e toalhas .
Nao gostei mais nao questionei pois nao queria estragar a minha noite , paguei nao pedi o comprovante e fui embora , dias depois fui olhar minha fatura R$*****, esse foi o valor cobrado , questionei , essa foi a nota "o senhor deveria ter olhado o valor e questionado com a encarregada das camareiras " eu concordo com oque foi dito erro meu . Pois quanto a provas nao a argumento , nao me mostraram prova de nada, fica a dica, ao entrarem e saírem de quartos fotografem o antes e depois ,quando vc pega um quarto ali ja e embutido taxa de limpeza é obrigação do estabelecimento se houve dano mostra na mesma hora ao usuário o porque esta sendo cobrado aquela taxa, so paguem depois de verificarem tudo, o valor que cobraram foi totalmente abusivo e mais uma coisa quando fiz a reclamação ninguém me esclareceu nada eu que tive que ficar encima para eles me darem um parecer.