Dificuldade de acesso e redefinição de senha no aplicativo. Usuário não consegue recuperar acesso.
Não respondida
Petrópolis - RJ
03/12/2025 às 11:59
ID: 233592815
Olá perdi meu acesso ao aplicativo. Esqueci o e-mail q usava . Pedem o cpf quando coloco não aceitam joga pra colocar email. Não consigo redefinir minha senha . Coloco cpf ele pede e-mail , e nada funciona . A página não carrega e trava tudo . Estou há 2 meses tentando contato tentando redefinir e não tenho sucessso . Preciso de ajuda .