ATRASO NA ENTREGA DA PISCINA

Não resolvido
Araruama - RJ
17/07/2019 às 13:22
ID: 93361229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma piscina no dia 21 de maio de *******, e conversamos varias vezes por zap a respeito da piscina e das caracteristicas, e voce me prometeu entregar a piscina até em 10 dias, depois da efetivação da compra, só que não foi isso que aconteceu depois que passou os dez dias, você passou a não responder minha mensagens no zap e nem atendendo minhas ligações, e quando conseguia você dava varias desculpas; como problema no celular, o fabricante da piscina passou mal, estar passando por dificuldades financeiras, voce até cojitou que eu junto ao meu banco estornasse a venda, me fazendo perder tempo junto ao meu banco, caso que não existe do cliente estornar a venda essa atitude tem que partir do vendedor e por ultimo voce me pediu mas 10 dias que o prazo acaba no dia 14 de julho de ******* e voce até agora não me deu nenhuma posição, já passei zap tentei ligar e nada de resposta.
Só quero lemprar que estou com uma clatera no meu quinta a mas de um mes, pois eu preparei o local de piscina abrindo o burraco para instalar e com isso toda vez que chove provoca enchente no meu quintal inundando o atelier de artesanato da minha esposa, e estragando varios itens de valor imesuravel e sentimental. Essas chuvas fortes, encheram o buraco criando um grande foco de criadouro de mosquitos e assima de tudo colocando em risco a vida dos meus sogros, pessoas idosas e debilitadas, os quais estão morando em minha casa podendo causar um acidente fatal, e sem contar que essa piscina é presente de casamento de minha esposa de 25 anos de casado.
Preciso muito da ajuda dos Srs. do reclameaqui, para tentar me ajuda.
desde já o meu muito obrigado
assina Francisco taveira de Sousa
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Consideração final do consumidor
12/12/2020 às 14:58
a loja fechou e deve ter aberto outra com nome diferente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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