Comprei um maiô e não recebi o e-mail de confirmação!

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Itaperuna - RJ

09/11/2024 às 10:22

ID: 201629721

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Comprei um maiô para minha mãe pelo site, Não recebi até hoje o e-mail de confirmação então sendo assim não consigo fazer o rastreamento, manda mensagem para o WhatsApp deles de suporte eles não me retornam.
Preciso que entre em contato comigo.

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Resposta da empresa

11/11/2024 às 07:18

Bom dia Carolinne, tudo bem?!

Verifiquei que não houve atendimento no Whatsapp ainda, pois você nos enviou mensagem no sábado e no sábado não temos atendimento via Whatsapp. Referente ao pedido #******* o mesmo tem o prazo de entrega de 11 dias úteis e já foi enviado, segue o rastreio para acompanhar o pedido: https://*******

Att. Equipe Summer Soul.