Valores da Black Friday superiores aos orçamentos anteriores: Propaganda enganosa
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
29/11/2025 às 15:22
ID: 233219273
Propaganda enganosa Black.
Final de outubro eu iria fechar um pacote para comemorar o aniversario da minha filha, seriam 2 quartos pois levaria meus pais que nunca foram em um hotel assim. Ja estava para fechar quanfo vi a propaganda de 40% de desconto. Resolvi esperar a black para aproveitar a oferta. Para minha surpresa os valores de black estao maiores que o que recebi em outubro. O valor que eu tinha por 21k agora esta 25k. Tenho email com o orcamento e o print da Black.
Isso e um [Editado pelo Reclame Aqui]. Me sinto enganada. Se nao fosse as propagandas de desconto eu teria fechado em outubro.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 16:51
Prezada Sra. Daniela,
Tentamos contato por telefone hoje, mas não tivemos sucesso. Foi enviado e-mail e aguardamos seu retorno. à disposição, Equipe Summerville Resort.
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 15:11
Empresa entrou em contato e se prontificou a resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9