Canetas Tris Holic com defeito e dificuldade de contato com o SAC
Respondida
Presidente Prudente - SP
31/12/2025 às 12:36
ID: 236308693
Eu realizei a compra de um kit de caneta da marca tris holic em tons pastel com 5 unidades na cartela e três canetas vieram sem funcionar eu não consigo entrar em contato com o SAC não consigo enviar minha reclamação é péssima comunicação com o canal de atendimento deles
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 10:02
Olá , bom dia.
Meu nome é Vitória e eu faço parte do time de atendimento da Summit. Acabei de lhe encaminhar um e-mail para darmos andamento à sua reclamação. Peço, por favor, que verifique suas mensagens.
Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
E-mail [email protected]
Telefone: (51) 3014 3394 (de segunda à quinta das 7h30min às 17h30min e sexta das 7h30min às 16h30min).
Grata,
Vitória