Dinheiro

Em réplica
Três Marias - MG
16/04/2025 às 11:08
ID: 214920035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTô com dinheiro na conta e não consigo transferir
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 10:50
Prezado(a) Jose de Fatima,
Boa tarde.
Lamentamos profundamente pelos transtornos mencionados e compreendemos a sua insatisfação diante da situação relatada.
Reforçamos que todas as comunicações e operações devem ocorrer exclusivamente por meio de nossos canais oficiais, de forma transparente e dentro das normativas do mercado.
Se tiver qualquer comprovante de operação, depósito ou dados da plataforma utilizada, pedimos gentilmente que envie para nosso canal oficial de atendimento para que possamos analisar detalhadamente e verificar se houve utilização indevida do nome da empresa.
Nos colocamos à disposição para colaborar com todas as informações necessárias durante o processo de apuração.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Summitrise Financial Partners LTDA
Réplica do consumidor
27/05/2025 às 18:35
Que triste essa empresa não resolveu o problema