Péssimo atendimento

Prezado Marcelo,

Espero que esta mensagem o encontre bem.

Gostaríamos de agradecer pelo seu contato e expressar nossa satisfação em ter resolvido sua reclamação com sucesso, em 4 dias. Valorizamos muito sua opinião e levamos todas as questões dos nossos clientes a sério.

Após revisão detalhada do seu caso, ficamos felizes em informar que tomamos as medidas necessárias para solucionar o problema que você enfrentou. Nossa equipe está empenhada em garantir a satisfação de todos os nossos clientes e estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de qualidade em nossos produtos/serviços.

Se você tiver mais alguma dúvida ou preocupação, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.

Mais uma vez, agradecemos pela sua paciência e compreensão durante este processo, de troca do equipamento em 4 dias. Esperamos continuar a atendê-lo da melhor maneira possível no futuro.

Atenciosamente, Sunprize

Prezado Marcelo,

Espero que esta mensagem o encontre bem.

Gostaríamos de agradecer pelo seu contato e expressar nossa satisfação em ter resolvido sua reclamação com sucesso, em 4 dias. Valorizamos muito sua opinião e levamos todas as questões dos nossos clientes a sério.

Após revisão detalhada do seu caso, ficamos felizes em informar que tomamos as medidas necessárias para solucionar o problema que você enfrentou. Nossa equipe está empenhada em garantir a satisfação de todos os nossos clientes e estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de qualidade em nossos produtos/serviços.

Se você tiver mais alguma dúvida ou preocupação, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.

Mais uma vez, agradecemos pela sua paciência e compreensão durante este processo, de troca do equipamento em 4 dias. Esperamos continuar a atendê-lo da melhor maneira possível no futuro.

Atenciosamente, Sunprize

A empresa depois de mais de um ano se recusa a enviar o contrato de prestação de serviço, já fiz o pedido em canal de whatsapp via e-mail e sou zombando pelos atendentes que me ofendem e apagam as mensagens. Já acionei o procon mas o local onde eles são estabelecidos deram desconhecido na noticacao do Procon. Fui recomendado a acionar na justiça e é o quê farei pois tenho todas as conversas e até as zombarias feitas pela empresa

Prezado Marcelo,

Lamentamos qualquer inconveniente que você tenha enfrentado em relação ao recebimento do contrato e da nota fiscal.*(Seu email com problemas para receber )* Gostaríamos de esclarecer que enviamos o contrato e a nota fiscal para o seu e-mail registrado diversas vezes. No entanto, compreendemos que problemas técnicos podem ocorrer e, por isso, oferecemos a opção de retirar pessoalmente o documento em nosso escritório.

Entendemos que você possa residir distante, e por isso, reiteramos nossa disposição em encontrar uma solução que atenda às suas necessidades. Nossas portas estão sempre abertas para recebê-lo e entregar os documentos em mãos, conforme o procedimento padrão da nossa empresa.

Estamos comprometidos em resolver qualquer questão da melhor forma possível e garantir a sua satisfação. Por favor, entre em contato conosco para que possamos encontrar a melhor solução para o seu caso.

Atenciosamente, Sunprize

mentira pois como já falei pra vocês diversas vezes meu email está ativo,pois o banco bv mandou o contrato de financiamento por lá além disso já enviei outros e-mails pra vocês e não obtive resposta e não adianta me bloquear no WhatsApp