Sócio da empresa profere [Editado pelo Reclame Aqui] e bloqueia cliente após reclamação.

Prezamos muito pela transparência e pelo bom relacionamento com nossos clientes.
Após análise interna, informamos que não identificamos qualquer vínculo comercial entre a empresa e o autor desta reclamação, não havendo contrato, proposta aceita ou prestação de serviço realizada.

Ressaltamos que esta plataforma é destinada a clientes reais que tenham efetivamente contratado nossos serviços. Publicações sem fundamento, feitas por pessoas que não são clientes, não refletem a realidade da empresa e podem induzir outros consumidores ao erro.

Reforçamos que estamos sempre à disposição para atender clientes devidamente identificados, com demandas reais, por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Seguimos trabalhando com seriedade, ética e compromisso, valores comprovados pelo histórico da empresa e pela satisfação de nossos clientes.

Atenciosamente,

Prezamos pela transparência e pelo respeito ao consumidor.
Após análise interna, informamos que esta reclamação não procede, pois não identificamos qualquer vínculo comercial entre a empresa e o autor da publicação. Não há contrato, proposta aceita, prestação de serviço ou relação de consumo que justifique esta reclamação.

Esclarecemos que nossa empresa vem sendo alvo de publicações [Editado pelo Reclame Aqui] e infundadas, realizadas com o intuito de denegrir nossa imagem e reputação, o que caracteriza possível uso indevido desta plataforma.

Reforçamos que o Reclame Aqui é um canal destinado a clientes reais, com demandas legítimas. Permanecemos à disposição para atender qualquer cliente devidamente identificado por meio de nossos canais oficiais.

Seguimos atuando com ética, transparência e compromisso com nossos clientes e solicitamos a devida análise e providências cabíveis por parte desta plataforma.

(Editado pelo Reclame AQUI) e sem [Editado pelo Reclame Aqui]!
Nas suas redes sociais mostram a sócia da empresa se passando por cliente para ganhar visibilidade e credibilidade que nunca terão.
Vieram me pedir para tirar a reclamação mentido, dizendo que rackearam o WhatsApp da empresa, [Editado pelo Reclame Aqui] da pior espécie.
Ainda bem que não fiz negócio com esses [Editado pelo Reclame Aqui], se na pré venda agem com mentiras, imagina em uma possível manutenção. Deus me livre!

Olá, Bruno.

Agradecemos sua manifestação. No entanto, após análise interna, não localizamos qualquer vínculo comercial, contrato, orçamento aprovado ou prestação de serviço em seu nome junto à nossa empresa.

Inclusive, conforme o próprio relato apresentado por você, fica claro que não houve fechamento de negócio, o que confirma que não houve relação de consumo entre as partes.

Reforçamos que o Reclame Aqui é um canal destinado a clientes que efetivamente utilizaram produtos ou serviços, e não para publicações que possam gerar interpretações equivocadas ou prejudicar a imagem de empresas sem fundamento factual.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos caso exista qualquer documentação que comprove vínculo real, o que até o momento não ocorreu.

Seguimos à disposição, sempre prezando pela transparência, ética e respeito.