Prensa térmica com defeito após 1 ano - Custo da resistência inviável

Olá,
Agradecemos pelo contato.
Nossas prensas possuem um excelente desempenho e são de fácil manutenção, porém por se tratar de um equipamento elétrico pode sofrer com oscilações de energia, dificuldades na regulagem de temperatura ou tempo, e a qualidade dos materiais utilizados, e com estas situações a vida útil da resistência pode ser comprometida.
Recomendamos que entre em contato com a nossa Central de Assistência Técnica para receber instruções detalhadas.
O serviço de Assistência Técnica é realizado através do Whatsapp pelo número (11) 3227-7097 de Segunda a Sexta Feira, das 8:00 às 16:30hs.
Destacamos que o serviço de Whatsapp é atendido diretamente por nossos técnicos.
Desta forma basta enviar o modelo de seu equipamento e relatar através de Gravação de Áudio, Fotos ou Vídeos a dificuldade para que o técnico possa analisar a dificuldade e prestar suporte de forma rápida e assertiva.
Lembramos que este serviço não faz atendimento de chamadas de áudio ou vídeo chamada, sendo apenas por mensagens conforme detalhado anteriormente.
Ficamos à disposição sempre que precisar.
Abraços,
Equipe Sun Special

Olá,
Ficamos felizes em poder lhe atender, e estaremos a disposição sempre que precisar.
Sucessos e Alegrias sempre.
Atenciosamente,
Equipe Sun Special