Não devolveram meu reebolso

Resolvido
Santos - SP
20/01/2022 às 17:02
ID: 136990907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo ano passado fiz uma reserva para passar o fim de ano com a minha esposa na pousa Sun victory em Cabo frio RJ, e por motivos de saúde tivemos que cancelar nossa ******* em contato com a pousada explicando o caso e de início não aceitaram nos devolver o valor, explicamos a situação e com muita insistência resolveram devolver, resumindo não nós devolveram fizeram pouco caso nós enrolaram, passaram para o booking nós reebolsarem e nem a pousada nem o booking nós devolveram o valor, vamos entrar com um processo por transtorno causado, por contragimento e o que mais caber no ato do processo pois não nós devolveram um valor que foi cobrado indevidamente, não nós responderam e não resolveram nosso caso não iniciamos e se poder iremos falar mal em todas as plataformas necessárias até resolverem devolver nosso valor de R$******* reais
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/11/2024 às 00:11
Depois de muito transtorno péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0