Não querem dar o meu reembolso
Não resolvido
Cabo Frio - RJ
26/03/2024 às 23:56
ID: 185490081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão infelizmente tem um grande tempo de grande risco aqui no Rio de Janeiro, o governador do rio decretou ponto facultativo, por tais motivos não saímos de de casa pelo fato das estradas estarem fechadas é completamente lisas e perigosas, mais infelizmente a pousada não ver dessa forma, só quero meu reembolso de *******% eu tive que pedir o reembolso do ônibus também não tivemos problema nenhum, claro entenderam e vieram também com mais clareza, e não colocaram nossas vidas em risco como a pousada achar que deveria ser, só quero uma resposta do meu dinheiro
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 15:13
Nunca deram retorno retorno , Nem conversaram pra falar vamos confirmar sua reserva e repartir 50 50, Fiz a minha reserva pela decolar, Então no mínimo eles deveriam pelo menos se ajudar e ajudar o cliente, Enfim em breve eu vou fazer uma viagem, Mas posso ter convicção que eu não vou ficar nesse lugar, Porque eu não consegui ir na primeira vez devido ao mau tempo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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