Safra diferente da anunciada e cobrança indevida de valor por marcas de uso de garrafa de vinho.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2026 às 17:42
ID: 253914251
Fiz uma compra (2000013764955851) de um vinho de 399.90 reais, Catena Zapata Malbec Argentin, via Mercado Livre. A Sun Wines anuncia a safra 2022 e envia a safra 2023. Quando devolvi o vinho, foi me descontado o valor de 60.7 reais porque o produto apresentava marcas de uso. Isso é totalmente falso. Apenas retirei a garrafa do pacote e voltei a colocar numa caixa de cartão e devolvi. Vinho não pode ter marcas de uso. ou se bebe ou nao se bebe. Vou ter de recorrer ao juizado especial cível caso não me devolvam a integralidade do meu dinheiro.