Reclamar dessa empresa

Pelotas - RS

27/09/2025 às 14:23

ID: 227964719

Não consigo acessar a compra para cancelar

Compartilhe

Resposta da empresa

26/01/2026 às 21:15

Olá, boa noite.

Pedimos desculpas por qualquer dificuldade enfrentada. Gostaríamos de esclarecer que não é necessário acessar o pedido pelo site para solicitar o cancelamento.

Para cancelar a compra, basta entrar em contato diretamente com a nossa equipe, que fará todo o atendimento e a resolução de forma rápida e transparente. Todos os nossos canais oficiais de atendimento estão disponíveis no site, incluindo:

E-mail

WhatsApp

Redes sociais

Formulário de contato

Estamos sempre disponíveis para ajudar e garantir que o cliente tenha uma boa experiência, inclusive nos processos de cancelamento, reembolso ou suporte pós-venda.

Seguimos à disposição para resolver sua solicitação o quanto antes.

Atenciosamente,
Equipe Sundore