Loja não envia e não responde.
Resolvido
Gravataí - RS
27/01/2021 às 17:05
ID: 118800969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra no dia 13.01 e, segundo o site, o prazo de postagem era de 5 dias úteis. Após passados estes dias, contatei a loja pelo instagram (@vistasunflower) que me informou que o prazo tinha mudado para 8 dias úteis. Passado esse novo prazo, contatei a loja novamente, me pediram o número do pedido e não responderam mais. Gostaria de cancelar o pedido, mas nem isso consigo solicitar.
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Consideração final do consumidor
16/12/2021 às 07:12
Eles não enviaram o produto, mas cancelaram a compra e eu recebi o dinheiro de volta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4