Dúvida sobre originalidade
Resolvido
São Paulo - SP
19/04/2023 às 21:54
ID: 163235891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o produto Maca Negra Divina ******* mg Sunfood ******* Cápsulas Kit 2 Unidades e gostaria de saber a autenticidade dele.
O motivo é que eu nunca comprei maca negra, não sei se é esse o aspecto do pó na capsula. Gostaria de uma confirmação.
Para facilitar o exame por vocês, segue anexo fotos da embalagem e da capsula aberta.
Segue abaixo o link da compra também:
https://*******
Atenciosamente,
Alvaro Rocha
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Resposta da empresa
20/04/2023 às 14:20
Oi Alvaro, boa tarde.
Tudo bem?
Em primeiro lugar gostaria de te pedir desculpa se algo em nosso produto despertou dúvidas em você.
Pode ficar tranquilo que esse é sim o aspecto da maca negra divina.
Vou te mandar um áudio no whatsapp para explicar melhor sobre a maca negra, ok? Por aqui não tem esse recurso!
Agradeço imensamente a sua atenção.
Um abraço cordial,
Mariana Santos.
Equipe Sunfood Clinical brasil.
Réplica da empresa
20/04/2023 às 14:35
Alvaro, você pode me enviar seu telefone novamente?
Creio que esteja faltando um número, não consegui contato.
Fico no aguardo.
Grata.
Réplica do consumidor
20/04/2023 às 14:51
Bacana. O número é este:*******.
Consideração final do consumidor
14/08/2023 às 14:52
tudo em ordem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10