Restrição de Venda de Suplementos pela ANVISA

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Resolvido

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Itumbiara - GO

06/08/2025 às 08:47

ID: 223860695

Gostaria de saber quando as vendas dos suplementos irão retornar. Eu já tomei diversos suplementos de vcs, como a melatonina, gaba, serotonina e todo foram excelentes. No entanto, aqui na minha região as farmácias informam que não podem comercializar os produtos em decorrência da decisão da ANVISA. Por favor, organizem isso o quanto antes. Espero que a qualidade dos produtos não caia e que os preços não fiquem extremamente altos. Gosto bastante dos produtos da marca.

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Resposta da empresa

06/08/2025 às 14:01

Agradecemos muito pelo seu carinho e por já ter consumido diversos produtos da nossa marca é uma alegria saber que tiveram bons resultados para você!

Sobre sua dúvida, esclarecemos que produtos como GABA e Serotonina não serão mais fabricados, pois, de acordo com novas diretrizes da Anvisa, não são mais considerados suplementos alimentares. Por isso, sua comercialização passa a ter outras exigências legais e não se encaixa mais na nossa linha de suplementos.

Quanto à situação com a Anvisa, trata-se apenas de uma questão administrativa e documental, sem relação com a qualidade dos nossos produtos. O processo já está em fase final de regularização e, em breve, tudo estará *******% normalizado.

Seguimos mantendo nosso compromisso com a qualidade, segurança e preços justos, sempre com muita responsabilidade e respeito aos nossos clientes.

Agradecemos novamente pela confiança!

Consideração final do consumidor

06/08/2025 às 14:40

Gosto bastante dos suplementos da sunfood. Uma pena terem retirado alguns do catálogo. O suplemento serotonina mesmo me ajudou a reduzir o cortisol. Eu levantava diversas vezes à noite e com ele consegui controlar essa questão. Aguardo pelo retorno da venda dos produtos e agradeço pela resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10