Sunglass vidros

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São Paulo - SP

13/10/2016 às 19:52

ID: 21500813

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Contratamos a SUNglass (muito embora confundi com a SANglass, empresa que pensava ser a minha...) e fechamos um pacote espelhos + fechamento em vidro da sacada! até esse momento tudo OK. Preço justo, atendimento bom, entrega com um bom prazo, enfim, só alegrias... até que foram instalar meu fechamento... nunca vi um acabamento tão porco como esse! reclamamos a primeira vez: ele foram arrumar e ficou pior ainda
reclamamos uma segunda vez: eles foram arrumar novamente, na verdade, sempre a mesma pessoa tentando arrumar o próprio erro!
terceira vez: solicitamos gentilmente que o Sr José, quem nos vendeu o produto, fosse pessoalmente olhar do que estávamos reclamado... ele foi? claro que não!
Nossa atual situação é a seguinte: estamos esperando que o proprietário/gerente vá até nosso imóvel, veja o serviço prestado e nos ressarça do gasto que teremos para consertar com uma NOVA empresa, já que perdemos completamente a confiança nessa!!
A primeira tentativa de instalação resultou em um teto quebrado, e um chão idem! conseguiram quebrar tudo! fizeram um remendo bem grotesco e foi isso!
O fechamento entre os vidros passava tanto ar que era capaz de alguém sair voando pelo apartamento! mas eles sempre dizendo que é assim mesmo!
As borrachas que vedam os vidros, quando na última vez eles colocaram, caíram todas ao abrirmos as portas!
Sinceramente, dá para confiar?? esperamos realmente um solução da empresa para chegarmos ao melhor acordo possível antes de ser necessária uma briga judicial!
Em anexo (infelizmente somente a empresa pode ver) fotos do pior acabamento que já vi na vida!