SunHub

Reclamar dessa empresa

Arapoti - PR

20/03/2026 às 04:05

ID: 243805553

Fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela SunHub Distribuição, ou S Distriibuição Solar, CNPJ *****. Paguei próximo a R$ 500.000,00 á vista, confiando em toda a negociação com vendedor , vídeos do SR ***** que se intitula autoridade do mercado solar e pela identidade da marca, e até agora não recebi absolutamente nada. Já não se trata apenas de atraso dos equipamentos, isso é total falta de respeito, falta de compromisso e ausência de qualquer solução real. Toda a negociação para compras de equipamentos para construção de projetos fotovoltaicos foram tratos e feito contratos com meus clientes, eu conversei com o vendedor *****, onde o mesmo sempre colocou pressão para pagamento imediato devido a entrega imediata, fizeram video chamando paa conhecer o escritorio em Londrina, inclusive feito pelo SR *****, sua gerente mandando audio que , ambas usando e divulgando a marca SunHub o que gerou plena confiança na contratação. Efetuei o pagamento de forma antecipada de 15 projetos, tudo via Pix. No comprovante, o beneficiário constava como Sun Distribuicao S Distribuicao Solar LTDA CNPJ *****, o que claramente me induziu a acreditar que se tratava da própria SunHub. Apenas após o atraso e falta de entrega descobri que esse CNPJ estaria vinculado à WHS algo que jamais foi informado durante a negociação, onde estão envolvidos os nomes como *****, e ALGUNS DA SÓCIA ACIONISTA M2GV HOLDING.

O prazo de entrega indicado pelo pós-vendas se iniciou em 08 ou 09/12/2025, devidamente registrado em conversas de WhatsApp. Esse prazo venceu, e nenhum dos itens foi faturado ou entregue. A única explicação repetida é: o material não chegou para nós. Desde então, após muita briga e reclamação de um setor para outro representante, gerente, pós-vendas e jurídico fizeram uma reunião online e acordamos uma confissão de dívida propondo a entrega das estruturas, depois de não aceitar estrutura da PRATYC como pagamento, pois foi pago o valor total no pix e o SR ***** me ofereceu uma confissão de dívida, apesar do prejuízo, acredito que seria melhor o acordo que a espera de uma demanda judicial. Nessa confissão constava a data do dia 10/03/2026 para devolução do valor acordado, porém não fez o pagamento e deu a desculpa que não conseguiu levantar o recurso, que acho inadimissivel, pois teve de novembro 2025 a março 2026 para levantar o dinheiro ou e continua usufruindo do dinheiro que foi pago pela minha empresa. Proximo gatilho é dia 20/03/2026 que foi proposto pelo SR ***** para pagamento parcelado o valor que paguei a vista, porém não obtive resposta se será feito o pagamento ou não, ou vem com outra desculpa que não conseguiu levantar o recurso. Acredito que isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e está passando isso para vários clientes, pois vi várias reclamações com as mesmas caracteristicas. O jurídico me respondeu algumas mensagens mas sempre enfatizando que o pagamento não é com ele, não passando segurança alguma.

Enquanto isso, os prejuízos são reais e crescentes. Tenho um contrato ativo com cliente final, usinas homologada no mês 11 e 12/2025. Já estou recebdno ameaças, perdi alguns contratos, e ainda vou arcar com indenização ao cliente e sofrer dano irreparável à reputação da minha empresa e também moral na cidade e região.

Diante do descumprimento, solicito estorno imediato ou que se cumpra os pagamentos mensais, visto que está em posse de um valor que não é dele, mesmo achando complento absurdo, pois não entregaram nada e seguem retendo valores que pertencem a mim, aceitei o parcelamento. Tal conduta configura enriquecimento sem causa, expressamente proibido pelo art. 884 do Código Civil, e viola os arts. 35 e 51 do CDC, pois impor ao consumidor prazo unilateral e incerto para devolução em caso de inadimplemento constitui prática abusiva e ofende o princípio da boa-fé objetiva.

Eu paguei à vista. Não recebi nada. Tenho um cliente me cobrando todos os dias. E, ainda assim, a empresa se recusa a devolver o que é meu. Isso é inaceitável. Quero receber somente o que é meu por direito.

Espero que tenham hombridade e carater e resolvam essa solução com a máxima urgência.