Não consigo resolver meu problema porque a advogada simplesmente não responde

Não resolvido
Sumaré - SP
06/09/2024 às 12:23
ID: 196826765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 31/01 tive um problema com o encanamento do banheiro da casa, sempre que tive problemas aqui a dona do imóvel dizia não ser responsabilidade dela, somente 1 vez que a calha caiu que eu tive assistência.
Meu banheiro entupiu e não desentupia de nenhuma forma, tive que chamar o encanador e o serviço ficou em quase R$ 2.*******,00, paguei pelo serviço porém não paguei o aluguel do dia 01/02 porque não achei justo, visto que tenho laudo comprovando que o cano estava entupido por restos de obra, ou seja, não é da minha responsabilidade. A casa que fica em cima da minha também estava tendo o mesmo problema e o prestador de serviço da dona do imóvel veio até o local 2x e NÃO resolveu o problema. No começo a advogada até respondia as mensagens, mas depois ela só visualizada (se visualizava né) e simplesmente o problema não foi resolvida até hoje 06/09. Eu/meu marido que tem que ficar mandando mensagem, correndo atrás e só sou respondida quando mando mensagem direto na imobiliária, o que não adianta nada porque dizem que quando passa para o jurídico (advogada) eles não tem acesso. Lembrando também que todos os aluguéis depois do dia 01/02 estavam sendo pagos e constava em aberto lá (2.*******), sendo que os comprovantes eram enviados para a advogada e ela nem respondia e muito menos enviava para o financeiro, ou seja, eu estava com aluguéis em aberto mesmo sendo pagos. Já estamos quase no final do ano e nada do problema ser resolvido, um problema tão pequeno desse pra um descaso tão grande. Estou abrindo essa reclamação pela falta de empatia da advogada em simplesmente responder uma mensagem, parece que estamos falando com um [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho todos os prints e desejo resolver isso o mais rápido possível, já que já passaram meses e NADA.
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Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 09:01
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6