Bitzee com defeito: não seleciona personagens e configurações

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Belo Horizonte - MG

01/03/2026 às 08:42

ID: 241981695

Bom dia! Eu gostaria de saber se teria alguma assistência técnica em Belo Horizonte onde eu pudesse levar meu aparelho Bitzee, pois ele parou de selecionar os personagens e as configurações. Obrigada!

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Resposta da empresa

05/03/2026 às 16:45

Olá.


Recebemos sua manifestação e sentimos muito pela situação relatada.
Para que possamos analisar o caso com atenção e verificar a melhor solução, realizaremos contato por e-mail solicitando algumas informações necessárias para a continuidade do atendimento.


Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e também spam/lixo eletrônico) e nos responda por lá para que possamos dar andamento o mais breve possível.
Seguimos à disposição.


Atenciosamente,
Equipe Sunny Brinquedos