Bloomables não funciona
Resolvido
São Paulo - SP
27/07/2026 às 22:46
ID: 254990193
Fiz compra pela Amazon em junho /2026 do Bloomables Hatchanimals e ele está dando erro, não tira a pelúcia do boneco. Já troquei pilhas e nada funciona, quero trocar pelo mesmo brinquedo pq minha filha queria muito, mas ela não viu a transformação nem uma vez. Demorei para reclamar pq esperei o aniversário dela chegar para dar o presente! SAC da loja não aceita número de pedidos feitos pela Amazon.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 08:00
Olá!
Recebemos sua manifestação e sentimos muito pela situação relatada.
Para análise do caso, entraremos em contato por e-mail solicitando as informações necessárias.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (inclusive as pastas de spam ou lixo eletrônico) e nos responda por lá.
[email protected]
WhatsApp: (11) 95062-6431
Telefone: 0800 773 0310
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Sunny Brinquedos
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 20:27
Ajudaram a resolver o problema e recebemos um brinde que os filhos gostaram bastante
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
14/08/2026 às 09:26
Ficamos felizes em saber que conseguimos ajudar! E que bom que os pequenos gostaram do mimo! Conte sempre com a Sunny!