Brinquedo da Patrulha Canina com defeito não fica em pé
Em réplica
Belo Horizonte - MG
07/08/2026 às 08:29
ID: 255846563
Minha filha ganhou a coleção da patrulha canina de pelúcia. Mas o Chade veio com defeito. Todos os cachorrinhos ficam em pé, menos o Chase que parece que faltou enchimento. Eu coloquei uns papéis nas perninhas e pescoço mas mesmo assim minha filha fica chorando perguntando porque ele não para em pé. É nítido que veio com defeito, as pernas dobram e o pescoço cai com o peso da cabeça
Compartilhe
Resposta da empresa
07/08/2026 às 10:32
Olá!
Recebemos sua manifestação e lamentamos pela situação relatada.
Para que possamos analisar o caso de forma adequada, entraremos em contato por e-mail solicitando as informações necessárias para a verificação do atendimento e da garantia aplicável.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, incluindo as pastas de spam e lixo eletrônico, e nos responda diretamente por e-mail.
[email protected]
WhatsApp: (11) 95062-6431
Telefone: 0800 773 0310
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto feriados.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Sunny Brinquedos
Réplica da empresa
07/08/2026 às 10:46
Estamos encontrando dificuldades com o email, poderia informar um atualizado?