Brinquedo Stitch com defeito no olho após uma semana de uso
Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/05/2026 às 18:12
ID: 248193735
Compramos um brinquedo Stitch real FX, eletrônico para minha filha, em uma semana de uso um dos olhos não está abrindo totalmente, quero saber se tem jeito de fazer reparos, assistência, alguma solução.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 11:27
Olá!
Recebemos sua manifestação e sentimos muito pela situação relatada.
Para análise do caso, entraremos em contato por e-mail solicitando as informações necessárias.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (inclusive spam ou lixo eletrônico) e nos responda por lá.
[email protected]
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados)
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Sunny Brinquedos
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 19:48
Foram atenciosos, rápidos, solucionaram com agilidade e bom atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
18/05/2026 às 10:11
Ficamos muito felizes com seu feedback!
Foi um prazer atender você. Trabalhamos sempre para oferecer um atendimento ágil, atencioso e eficiente.
Agradecemos pela confiança e esperamos te ver novamente em breve na Sunny Brinquedos!