Empresa não deposita dividendos mensais na conta corrente há dois meses e não responde contato.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/06/2026 às 18:40

ID: 251685709

Tenho uma renda fixa com depósitos de dividendos mensais na minha conta corrente junto a esta empresa, que não vem pagando a dois meses o valor devido. Tento contato via e-mail e WhatsApp e não me retornam.

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 14:09

Prezado Jorge,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Informamos que a sua demanda foi tratada diretamente por nossos canais de atendimento e que os esclarecimentos necessários foram prestados ao longo do acompanhamento do caso.
As medidas relacionadas à sua solicitação já foram adotadas, encontrando-se a questão devidamente encaminhada e solucionada, restando apenas o cumprimento dos prazos formais aplicáveis.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer informações adicionais que se façam necessárias por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe SunnyHub

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 20:14

Foi me prometido o pagamento de todos os débitos pendentes até hoje dia 26 de junho 26, mas infelizmente não cumpriram com palavra. Muito desagradável essa situação. Vou procurar a empresa in loco para rescindir o contrato vigente e acabar com esse mal estar.

Réplica da empresa

14/07/2026 às 14:59

Prezado Sr. Jorge,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Informamos que a situação apontada já recebeu tratamento interno e que as providências necessárias para sua regularização foram adotadas.
Os valores relacionados ao seu contrato estão sendo processados, observados os prazos operacionais das instituições financeiras para efetiva disponibilização dos recursos.
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais e acompanhar a finalização das etapas remanescentes diretamente por nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe SunnyHub

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 15:16

Só me atendendem por esse canal. Poderiam me responder pelo email

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6