Sunny HUB: Atraso no pagamento de dividendos e falha na venda de cota
Em réplica
Cotia - SP
07/07/2026 às 14:09
ID: 253307197
Fiz a compra de uma cota da produção de energia da Sunny HUB em Junho de 2024, que deveria me pagar mensalmente um dividendo de IPCA+9% até o 5 dia do mes seguinte a produção.
Os pagamentos não tem sido regulares, no ano passado faltaram o pagamento de 2 meses (Julho e Setembro) e nesse ano ainda não recebi referente a Maio e Junho.
No meu contrato tenho a opção de pedir a saída, ou venda da cota para a Sunny hub após 24 meses.
Fiz esse pedido no dia 02/07 informando tanto pelo email de atendimento deles (
*****) como pelo whatsapp (*****).
Porém não tive nenhum retorno, mesmo tendo cobrado diarimente.
Solicito o pagamento dos valores devidos e do encerramento da minha participação, com a venda da cota de volta para a Sunny Hub.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 14:58
Prezado Sr. Cosme de Oliveira,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Informamos que a situação relatada já foi objeto de tratativas por nossos canais de atendimento oficiais e que as providências pertinentes já foram adotadas.
Os valores mencionados estão sendo processados para pagamento, observados os prazos operacionais das instituições financeiras.
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais e acompanhar a finalização das etapas remanescentes diretamente por nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe SunnyHub
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 09:42
A empresa fez o acerto dos valores pendentes deste ano (2026), mas não fez o acerto dos valores atrasados de 2025 e nem deu uma data para fazê-lo,.
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 16:56
A empresa fez o acerto dos valores pendentes deste ano (2026), mas não fez o acerto dos valores atrasados de 2025 e nem deu uma data para fazê-lo.