Mesmo eu não renovando a suno, ela renovou no automático e se nega a cancelar
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
03/08/2026 às 08:53
ID: 255460025
Bom dia, o ano passado contratei o serviço suno, como não utilizei mais não fiz a renovação.
Mas para minha surpresa, o mês passado vi que na minha fatura veio cobrando, entrei em contato com a Suno e não obtive resposta, abri uma reclamação no cartão, eles devolveram o valor, mas agora informaram que a Suno não aceitou o cancelamento. Como assim???? Eu não renovei esse produto, não tenho interesse e exijo o cancelamento imedianto, isso é ilegal conforme o código do consumidor, em anexo comprovante que a minha conta é a basica, eu não pago ppor ela.