Provedor de Internet com Acesso Limitado e Prejuízos Financeiros para Clientes
Não respondida
Juazeiro do Norte - CE
13/06/2026 às 16:00
ID: 251310997
Boa tarde,
Desde o mês de maio no dia 15 a internet caiu por quase 2 dias e ao normalizar fiquei com acesso limitado, não consigo acessar plataformas bancárias, app de acesso remoto etc, por vários dias tentei entrar em contato com o suporte e só venho recebendo avisos de que estão resolvendo, o mais chato é que o acesso normaliza durante o teste e logo após o acesso volta a ser limitado, já estou começando a ter prejuízos financeiros por não conseguir efetuar o acesso remoto para atender meus clientes, espero que por meio dessa reclamação esse problema seja solucionado.