Valores discrepantes
Respondida
Duque de Caxias - RJ
17/04/2020 às 20:19
ID: 103033163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido no site da empresa Sunomono por sempre fazer lá e os preços estarem abaixo dos preços no aplicativo ifood,confiei que no site seria melhor custo benefício. Quando entrei no aplicativo Ifood,minha decepção: Os valores são menores e há promoções que não tem na página da empresa. me senti enganada. Absurdo!
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Resposta da empresa
18/04/2020 às 00:04
Prazada Danielle, nas compras diretas com o restaurante, oferecemos diversos cupons de descontos e promoções exclusivas para este canal de atendimento ao cliente. Sites como o Ifood cobram comissões a todos os restaurantes o que por sua vez cada restaurante tem a liberdade de sugerir cardápios e preços diferentes para as multi-plataformas de venda. Ficamos tristes com a sua insatisfação, tenha certeza que trabalhamos muito para atendê-la a cada dia melhor. Desde já, agradecemos por sua compreensão, tenha uma ótima noite.