Suns Faróis Automotivos

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

23/12/2022 às 11:06

ID: 156098663

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi feito uma compra de um kit de faróis de milha no valor R$*******,73 com pagamento via pix. Na data 09/12/*******
No site estavam com lentes de vidro quando efetuei a compra, mas assim que chegou foi constatado que era lentes de acrílico.
Logo de emediato entrei em contato via whatsapp com a empresa sobre o erro, e me pediram os dados do pix para fazer a devolução assim que a empresa receber de volta a mercadoria
Assim que fui orientado de como fazer a devolução, postei a encomenda nos correios e a empresa recebeu a encomenda de volta na data 19/12/*******.
Logo em seguida entrei em contato novamente para saber do estorno via pix.
Os mesmos me passaram que a devolução seria feita em no máximo 30 dias.
Aí eu pergunto, a compra foi feita a vista não a prazo no cartao.
Agora eles vem com essa historinha ridícula de 30 dias.
Caso a pessoa não faça a devolução, a mesma estará cometendo o [Editado pelo Reclame Aqui] de apropriação indébita, artigo ******* do Código Penal, que pode gerar reclusão de 1 a 4 anos mais multa.17

Obs:
Tentei colocar os anexos mas os mesmos não carregaram.