Não entregou
Resolvido
São Paulo - SP
18/04/2023 às 18:54
ID: 163154881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido no sábado, 1 dia útil para receber, hoje 18/04 chegou e-mail dizendo que houve tentativa de entrega porém não tinha ninguém no local, porém é impossível não ter pois tem porteiro, ainda foi verificado as câmeras da portaria e não teve tentativa de entrega nenhuma.
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Resposta da empresa
18/04/2023 às 21:00
Olá Isabela, td bem?
Sua tentativa de entrega pelos correios rastreamento: ******* foi realizada em 1 dia útil, e consta como carteiro não atendido as 18:21. Vamos verificar com os correios o que ocorreu já que é portaria.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente Sunset Cosméticos
Consideração final do consumidor
05/06/2023 às 13:31
Atendimento muito bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10