Sunset Trips

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São Paulo - SP

26/11/2024 às 21:58

ID: 202977055

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Em ******* cancelamos a viagem porque minha mãe estava com COVID, íamos ao Beto Carreiro, seria um sonho realizado, mas virou um pesado, me garantiram que teria outra excursão no começo do outro ano, nunca entraram em contato conosco, e quando perguntávamos sobre a próxima viagem ninguém respondia. Diziam que iam estonar, mas nunca ocorreu, eu e 5 amigos ficamos no prejuízo, a Dona me mandou um e-mail depois da nossa carta de reclamação colocando prints nossos fora de contexto, alegando cancelamento da minha parte, desistimos da viagem porque levamos um perdido da empresa, ela alegou que era advogada e disse que viagens canceladas na pandemia não seriam estornadas de acordo com a lei vigentes e não se propuseram a fazer uma nova viagem de forma responsável, essas lembranças são muito traumáticas pra mim.