VIAJEM CANCELADA PELA AGENCIA EM 2022 E ATE HOJE SEM REEMBOLSO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

04/04/2025 às 10:39

ID: 213929757

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá boa tarde!
Fiz uma compra de um pacote de viagem em Agosto pelo site Suunset Trips que não aconteceu ( alias eu e mais 4 amigas), em Outubro2022 eles deram a noticia e o formulario para reembolso em 30 dias, e ate agora Abril de 2025 não devolveu o meu dinheiro já ultrapassaram todos os prazos possiveis e estorno e nada de resposta nem pelo WhatsApp nem por e-mail Já abri uma reclamação junto ao site reclame aqui e Procon e estarei ainda essa semana Tomando outras providências pela falta de informações e falta de resposta sendo que o valor foi cobrado integral e a viagem não aconteceu.
Fico pensando em como uma empresa que nao honra prazos e nao responde aos clientes pode estar no Cadastur? que é um orgão serrisimo alias.
Segue os dados da empresa abaixo e fico no aguardo de uma resposta por favor, ja que a empresa citada ignora todas as formas de contato.
O valor pago findividuaal foi R$ *****


Razão Social: Sunset Trips Viagens e Turismo ME
Cadastur: *****

Atenciosamente

*****
Cpf *****
*****

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Consideração final do consumidor

01/09/2025 às 11:21

Empresa salafraria, varios connsumidores [Editado pelo Reclame Aqui] ee valore absurdos perdidos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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