Erro na RAIS impede saque do abono salarial e empresa não resolve
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/08/2026 às 17:34
ID: 256498797
Venho, por meio desta reclamação, manifestar minha profunda insatisfação com a empresa devido a um erro nas informações enviadas na RAIS, especialmente em relação às rubricas incorretas, que estão dificultando e impedindo o saque do meu abono salarial.
Estou tentando resolver essa situação desde 14/04/2026, data em que deveria ter conseguido receber o meu benefício. Desde então, venho buscando a empresa por diversos meios, sem que até o momento tenha sido apresentada uma solução concreta.
Já procurei a empresa pessoalmente por duas vezes, inclusive conversei com o responsável pelo setor, Sr. Welden, buscando a correção do problema.
Também conversei com a supervisora Carla, que informou que o problema não seria tratado por ela e me passou o contato da Giovana. Mesmo após procurar a pessoa indicada, nada foi solucionado.
Além disso, já encaminhei mais de 10 e-mails para a empresa, relatando o problema e solicitando a correção das informações, porém, até o momento, continuo sem uma solução efetiva.
Diante da falta de solução, também precisei comparecer ao Ministério do Trabalho, por duas vezes, para buscar orientação e tentar resolver a situação. Essas idas ao órgão público estão me gerando gastos com transporte, além de perda de tempo, tudo para tentar solucionar um problema que não foi causado por mim.
No atendimento do Ministério do Trabalho, fui informado de que a empresa precisa corrigir as rubricas que foram informadas incorretamente, pois essas informações estão interferindo diretamente no meu direito ao recebimento do abono salarial.
Ou seja, mesmo após diversas tentativas de solução diretamente com a empresa, mais de 10 e-mails enviados, contato com a supervisora Carla, contato com a Giovana, conversa com o Sr. Welden e duas idas ao Ministério do Trabalho, o problema continua sem solução.
Estou desde 14/04/2026 correndo atrás de um direito que é meu, tendo que gastar dinheiro com deslocamentos e perder tempo procurando diferentes responsáveis para corrigir uma informação que deveria ter sido enviada corretamente pela empresa.
Solicito, portanto, que a empresa providencie com máxima urgência a correção das rubricas e das informações incorretas na RAIS, conforme orientação recebida do Ministério do Trabalho, para que meu abono salarial seja liberado e eu não continue sendo prejudicado.
Também solicito que a empresa me dê um retorno formal sobre quais providências serão tomadas e qual o prazo para a efetiva correção.
Espero que esta reclamação seja tratada com a seriedade necessária, pois já estou tentando solucionar esse problema há meses e não considero razoável continuar arcando com despesas e transtornos para ter acesso a um benefício ao qual tenho direito.