Sunshine Hotel

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Vitória - ES

20/12/2017 às 13:58

ID: 31481281

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Desapontado com este hotel da rede Sunshine: Arraial Bangalô Praia Hotel. Fiz a reserva com o número de confirmação:******* e código PIN: *******, pelo https://******* No dia seguinte, o Booking me enviou email dizendo que a reserva foi CANCELADA por supostos "dados inválidos" do meu cartão de crédito. Liguei no Hotel e depois na operadora do cartão, e constatei que o hotel deu essa desculpa por terem feito uma oferta irreal de quartos disponíveis no Booking. A operadora do cartão de crédito em confirmou que o mesmo está em plena liberação para uso e possui saldo mais que suficiente para o valor da reserva. Tenho todos os emails registrados. Tanto o Booking quanto o Hotel são responsáveis pelo erro, pois um faz propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] e o outro admite.