Sunshine Lustres De Cristal

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Anápolis - GO

20/03/2023 às 11:31

ID: 161335049

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Fiz um pedido no dia 30/01/******* de uns pendentes na loja SUNSHINE LUSTRES DE CRISTAL EM SP com o vendedor joão.
Antes de fechar ******* chamada de video pra comhcecer a loja quem me atendeu foi o vendedor joao filho do dono da empresa e falei com ele e o pai dele em seguida fechei pedido.
Meu pedido foi uns pendentes é sob medida me disseram q ficaria pronto sde 15 a 25 dias depois do pagamento ficou marcado para o dia 28/02/******* e a emtrega de 3 a 5 dias
entao a emtrega aqui pra mim seria dia 07/02/*******
entrei em contato vendedor e outro contato da loja demoraram eles me responderem e atenderem por ligação depois de muito insititir o vendedor por nome Marcelo me atendeu e me responderam as msg.
Ele disse q houve atraso devido estado de saúde do dono da empresa ate aqui https://******* disseram q ia enviar pela transpo deles nisso demorou dias e nada de meu ******* aqui foi ai q pedi pra eles cancelarem com a transportadora deles e enviarem pelo correio pelo sedex q um dia util estaria aqui pra mim.
Meu cliente iria inaugurar a loja dele e precisava urgente!
demoraram ir pro correio e disseram q era grande demais nao cabia
ai disseram q enviaram pela transportadora deles de novo e passaram uma semana e nada de meu ******* foi ai q cancelei de novo com a transportadora deles e contratei uma de minha confianca pra pegar meu pedido la na loja sunshine
Perguntei o dia q a transportadora deles deixaria meu pedido la na loja eles nao sabia o dia pra me falar!
fiquei insistindo eles disseram q o produto estava voltando e o vendedor falou q o pessoal da transportadora nao quis falar pra ele o dia pq houve o cancelamento!
como q a culpa fosse minha de todo o atraso!
Fiquei esperando resposta e nada!
Me trataram com muita falta de respeito!
como q a culpa fosse minha!
na quinta feira dia 16/03 enviei msg e disse q dia 22/03 os pendentes teria q estar aqui pra mim so q em seguoda meu cliente emtrou em contato dizendo q terca feira seria o ultimo dia de prazo!
logo em seguida entrei em contato e disse q o ultimo prazo seria hj dia 20/03 a coleta da minha transportadora la na loja sunshine caso contrario seria cancelado o pedido!
Hoje ja faz 14 dias de atraso e liguei la falei com vendedor joao q outra vez o mesmo dirigiu a mim com muita falta de respeito
e ainda como q a culpa fosse minha e disse q nao vai ser possível o cancelamento do pedido e a devolução do dinheiro, e disse q eles nao irá ficar no prejuízo pq as pecas ja foram produzidas!

INDIGNADA COM A FALTA DE RESPEITO Q O VENDEDOR TEM COM OS CLIENTES!

JA FIZ O CANCELAMENTO COM A MINHA TRANSPORTADORA!

ESPEREI MAIS ALEM DO Q MEU PUDE!
AGORA QUERO A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO!

QUERO A LOJA SUNSHINE LUSTRE DE CRISTAL DEVOLVA MEU DINHEIRO!
O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL!