Sunshine Praia Hotel

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Boa Esperança - ES

02/03/2022 às 13:06

ID: 139282921

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Viajei 400km com uma turma pra ficar hospedada no sunshine, a reserva foi feita e tinha q pagar um valor a mais na chegada, ao ligar a atendente informou q o valor poderia ser parcelado em até 4x e chegando o funcionando do hotel disse q se fosse em dois cartões distintos q só parcelaria em 2x. Isso trouxe transtorno enorme pq não foi programado pra isso, a informação não foi repassada corretamente, em momento algum foi falado de valor mínimo de parcela. O funcionário não resolveu o problema disse q nada poderia ser feito pq era regra do hotel. Falta de respeito com o cliente que veio de tão longe, passar por esse constrangimento.