Sunshine Viagens e Destinos

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Fortaleza - CE

08/08/2019 às 12:03

ID: 94039480

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No dia 10/07/19 pela manhã tentei por 2 vezes realizar uma compra no site da E DESTINO, e não consegui.
Por 2 vezes coloquei todos os dados do cartão, e logo em seguida a página travava e ficava tudo branco e não finalizava a compra

Pensando que não tinha finalizado a compra, no mesmo dia na parte da noite, realizei com outra operadora de viagem a minha compra, e, essa essa viagem que eu estava ciente pois a compra foi finalizada.

Hoje, quando recebo a fatura do meu cartão, verifico que a compra que não tinha sido finalizada veio a cobrança, de primeiro pensei que meu cartão tinha sido clonado, depois quando vou pesquisar acho o e-mail da E destino com o bilhete na minha caixa de SPAM.

Entrei em contato com a E DESTINO e eles dizem que não podem fazer o reembolso do valor.

Não acho justo eu ficar no prejuízo por um erro do sistema deles.

Agora tenho 2 bilhetes de viagem no mesmo dia e destino.

Aguardo retorno.