Não comprem ******* pelo OLX, Mercado Livre e Outros. Ela não dá suporte!!

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

28/10/2020 às 11:19

ID: 114238803

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Prezados, comprei um Rastreador da Suntech do Brasil pelo OLX marca ST310, paguei de forma lícita de um vendedor, usei o equipamento e do nada o mesmo parou de funcionar, procurei o vendedor e a loja que o mesmo tinha fechou. Sendo assim, procurei o Suporte Técnico da Suntech do Brasil pelo telefone*******, e ao falar com o Suporte Técnico dela, o mesmo me informara que não me atenderia porque não foi ela que vendeu o equipamento que comprei mas que foi ela que fabricou. Pelo amor de Deus, que empresa é essa? Mesmo eu informando que o Fabricante de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, responde objetivamente pelos seus produtos, a empresa Cagou, digo, Cagou mesmo, e se negou a me fornecer suporte à um produto que ela mesmo pariu e colocou no mercado. Imaginem se os fabricantes fizerem isso também, Samsung; LG; Brastemp e etc.... As Casas Bahia, Ponto Frio e outras estão ferradas sem contar o consumidor que compra um produto original, dando preferência ao do Brasil e me vem uma [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa dessa e joga fora seu dinheiro honesto e limpo que você comprou um produto dela e o pior ao falar que ela está desrespeitando a lei, ainda debocha da legislação... NÃO COMPREM *******!! A postura da empresa se reflete em seus produtos!!

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