STC RASTREADORES SUNTECH PROTESTA TITULO APOS DEVOLUÇÃO DE EQUIPAMENTOS

Question

EM ******* CONTRATEI OS SERVIÇOS DE PLATAFORMA DE RASTREAMENTO DA SUNTECH RASTREADORES / STC TECNOLOGIA EM NOME DA MINHA EMPRESA POLIEZE RASTREADORES E APOS PAGAR A LOCAÇÃO DE 10 EQUIPAMENTOS POR QUASE 12 MESES SEM FAZER USO, FIZ A DEVOLUÇÃO EM NOVEMBRO DE ******* CONFORME ORIENTAÇÃO.
MESMO ASSIM ME COBRARAM R$ 2.*******,00 ALEGANDO QUE NÃO DEVOLVI OS EQUIPAMENTOS E FUI PROTESTADO.

ENTREI EM CONTATO COM A SRA MONICA LEAL QUE PEDIU QUE ENVIASSE O COMPROVANTE DE ENVIO DAS PEÇAS PARA QUE TAL TITULO FOSSE BAIXADO O QUE DE FATO OCORREU A BAIXA EM DEZEMBRO/*******.

COMO ME MANDARAM UMA CARTA DE ANUENCIA DE QUITAÇÃO E COM ELA BAIXEI O DÉBITO NO CARTÓRIO E O CARTÓRIO EMITIU A ORDEM DE CANCELAMENTO, ENTENDI QUE TUDO FORA RESOLVIDO E GUARDEI O COMPROVANTE POR MAIS ALGUNS MESES E POSTERIORMENTE ACABEI JOGANDO NO LIXO UMA VEZ QUE FORA BAIXADO O DÉBITO E CANCELADO O PROTESTO.

PARA MINHA SURPRESA, EM SETEMBRO/******* RECEBI UM TITULO PARA PAGAMENTO NO VALOR DE 2.*******,00 QUE SE REFERIA AO MESMO PROBLEMA, PORÉM USANDO DE MA FÉ A EMPRESA EMITIU OUTRO BOLETO, MOMENTO QUE ENTREI EM CONTATO COM A SRA MONICA NOVAMENTE E ALEGANDO QUE DEVIDO AO COVID NÃO TINHA RESPONSAVEIS PARAV RESOLVER O PROBLEMA NA EMPRESA E ALEGOU QUE NADA PODIA SER FEITO E QUE CONSTAVA AINDA A PENDENCIA DOS RASTREADORES E PORTANTO TERIA QUE PAGAR O TITULO PARA EVITAR OUTRO PROTESTO.

NÃO FIZ O PAGAMENTO POR ENTENDER QUE JA HAVIA SIDO BAIXADO O MESMO TITULO E EM 03/10/******* OUTRO TITULO FOI PROTESTADO REFERENTE AO MESMO DÉBITO..

QUERO A EXCLUSÃO DO DÉBITO E CARTA DE QUITAÇÃO E SOLUÇÃO EM DEFINITIVO DO PROBLEMA.