SUNTECH ENGENHARIA E ENERGIA SOLAR NÃO DÁ SUPORTE APÓS AQUISIÇÃO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Cambuci - RJ

27/02/2024 às 08:19

ID: 183395953

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Reclamado: M E de Castro Junior Engenharia & Energia Solar (fantasia: suntech engenharia & energia solar) CNPJ 34.*******.*******/*******06, Sr. Mailson, Itaperuna-RJ email: ******* celular:*******
FATOS: Adquiri uma instalação de energia solar fotovoltaica da empresa M E DE CASTRO JUNIOR ENGENHARIA & ENERGIA SOLAR (Fantasia: SUNTECH ENGENHARIA & ENERGIA SOLAR), situada na Rua Maria P. Barreto, n ******* Altos no Bairro Fiteiro em Itaperuna-RJ, através do representante Mailson, isso em outubro de *******, após muita reclamação o sistema finalmente foi instalado nove meses depois. Foi feito um contrato bancário em 48 vezes e essa empresa recebeu à vista, o contrato ficou em cerca de R$.44.*******,00. Agora preciso fazer um compartilhamento de energia, o pedido foi feito através do Sr. Mailson no dia 08 de janeiro de *******, agora em fevereiro ainda resposta, enviei várias mensagens por whatsapp sem nenhuma resposta, ele solenemente se nega a responder e a dar solução. Inclusive pedi cópia do contrato da prestação de serviços com a empresa dele, já que não tenho esse contrato, simplesmente não responde. Há solução? Estou evitando procurar as vias judiciais, mas essa empresa está pedindo pra ser acionada judicialmente pra fazer valer meus direitos, ela é responsável pela garantia dos serviços prestados.

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