Cobrança de multa por cancelamento devido à mudança para área não atendida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José - SC

05/08/2025 às 12:20

ID: 223788603

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia contratei uma empresa de banda larga, sei que tinha uma fidelidade de 12 meses, porém tive alguns problemas e acabei tendo que mudar de endereço. No novo local essa empresa Sultech Telecom não atende com os serviços prestados. Desta forma querem me cobrar uma multa enorme por conta da mundaça, mais eles não atendem neste novo endereço. Isso que não reclamei do problema que tive no inicio com quedas repentinas da conexão.

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Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 09:29

Não

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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