suntransfers

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/04/2018 às 11:21

ID: 34340307

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi contratada uma minibus privada da empresa Suntransfers: Reserva SUNTR_HE6043, para 5 passageiros. Titular: Jorge Eiras (*******) para traslado do aeroporto Galeão- RJ até hotel no dia 06/03/******* e volta no 13/03/*******. O voo chegou no horário programado, aguardamos mais de duas horas no ponto de encontro marcado, porem nenhum motorista da empresa apresentou-se. Mais tarde foi enviado um e-mail de empresa falando que não tinha sido possível nos achar, difícil de aceitar pois era um grupo de 5 pessoas aguardando no local. Ao dia seguinte foi cancelado o retorno por email por causa da falha acontecida.
Também percebemos que o custo do transporte era quatro vezes o valor cobrado por serviço similar no local.
Conclusão: Solicita-se o reembolso dos ******* do voucher no cartão de crédito da compra.