Pedido não entregue e alegação de entrega [N 08/01]

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São Paulo - SP

09/01/2026 às 10:44

ID: 237150929

Bom dia!!!
Fiz um pedido no site dessa loja no dia 08/01, com pagamento de frete para entrega no mesmo dia. Porém até o momento meu pedido não foi entregue e eles alegaram que foi entregue. Não vou ficar no prejuízo. Estou buscando os meus direitos, caso a loja não resolva meu problema.

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Resposta da empresa

10/01/2026 às 11:41

Olá Mayara, tudo bom?

Peço desculpas pelo transtorno no seu pedido.

Estou verificando com a transportadora o que ocorreu, retorno o mais rápido possível.

Abraços,
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