Carne de porco com odor forte e data de validade divergente
Respondida
Florianópolis - SC
01/07/2026 às 20:04
ID: 252852439
Hoje fiz minhas compras e comprei vários pedaços de carne de porco mas quando cheguei em casa vi que tinha outra etiqueta com data ao dia anterior e estavam quase todas com cheiro (odor ) muito forte muito triste pois compro direto desde que abriu a loja em são José SC
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 13:30
Olá, Jiovani. Espero que esteja bem.
Lamentamos sinceramente o transtorno causado com os produtos adquiridos e agradecemos por nos comunicar o ocorrido.
Conforme contato realizado, repassamos todos os detalhes sobre o procedimento que será conduzido por nossa equipe de Qualidade. O caso foi devidamente registrado e analisado, sendo adotadas as medidas necessárias para apuração dos fatos e reforço dos controles internos, a fim de evitar que situações como essa voltem a ocorrer.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos produtos oferecidos e com a satisfação de nossos clientes.
Informamos ainda que foi emitido um crédito correspondente ao valor dos produtos adquiridos, o qual já foi disponibilizado e utilizado.
Pedimos novamente desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Super A