Entregaram uma compra faltando 12 itens

Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/02/2023 às 19:56
ID: 160133355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 12 barras de chocolates e 2 absorventes no aplicativo rappi, no supermecado ABC, e no momento da compra não foi informado que faltava nenhum produto no estoque, não me deram nenhuma opção de entregar outro produto. Porem no outro dia cancelaram a compra das 12 barras de chocolates, com a desculpa que não tinha estoque sendo que não avisaram isso no momento da compra, e autorizaram o reembolso mesmo sem a minha autorização. Me recusei a aceitar o pedido pela metade, e o aplicativo ainda colocou como se eu tivesse recebido os absorventes, o que não aconteceu e eu tenho prova. Fizeram propagando enganosa das barras de chocolates, e não me devolveram o valor dos absorventes. Absurdo.