Constrangimento e tratamento machista por parte de segurança na Super Adega

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Brasília - DF

17/08/2026 às 13:52

ID: 256662655

Atendimento machista e constrangimento são a marca registrada da Super Adega. Fui praticamente acusada de [Editado pelo Reclame Aqui] na porta da loja com 4 caixas vazias na mão e um carrinho lotado de compras na fila do caixa. Todos os meses eu faço compras para o meu pai idoso na Super Adega. Hoje, dia 17/08/2026, eu fui fazer uma compra na mesma loja de sempre. Costumo ir apenas com meu fone de ouvido e o celular para pagamento. Depois de mais de uma hora fazendo compras, perguntei a um dos repositores se eu poderia levar as caixas que estavam desmontadas, ele me disse que sim e me passou 4 caixas de papelão grandes desmontadas. Quando cheguei ao caixa, com o carrinho lotado de compras, decidi facilitar minha vida e levar primeiro as caixas para o carro e depois eu levaria as compras. Já que eu estava sozinha, isso facilitaria muito para levar todas as compras e eu não precisaria destruir minha coluna carregando as caixas já cheias dos produtos. Meu carro estava estacionado em frente à porta. Então deixei o carrinho na fila atrás de uma senhora, no caixa de número 11, da unidade do Jardim Botânico, e fui em direção à porta. Quando um segurança me barrou às 12:40 e muito grosseiro disse que eu não podia sair com as caixas vazias sem as compras. Eu expliquei que meu carrinho estava no caixa e que facilitaria para mim fazer assim. Imediatamente ele veio caminhando na minha direção, se aproximando com o claro objetivo de ameaça corporal, quase gritando querendo saber o numero do caixa onde estava meu carrinho. Num tom como se eu estivesse [Editado pelo Reclame Aqui] o mercado. Eu com 4 caixas de papelão vazias na mão e meu fone de ouvido pendurado no pescoço. Disse que eu tinha que voltar, encher as caixas e aí sim eu poderia sair. Voltei para o caixa, deixei metade das compras para trás. E eu só não deixei as compras todas no carrinho e fui embora, diante de tamanho desrespeito, porque meu pai precisa das compras nos dias certos. Então passei as compras, paguei mais R$ 1.000,00 no PIX, enfiei minhas compras sem caixa no carrinho e fui embora. É muito fácil para um homem grande, com quase 130 quilos, constranger uma mulher sozinha de 50kg na porta de uma loja. Mas será que se fosse um homem do tamanho dele, ele teria agido da mesma maneira? Claro que não. A super adega já é bem conhecida por essas atitudes dos seus seguranças de insinuarem que as pessoas estão [Editado pelo Reclame Aqui] sem prova, com o claro objetivo de usar de força para constranger as pessoas. E curiosamente, sempre com mulheres, como foi o caso da senhora acusada de [Editado pelo Reclame Aqui] um par de havaianas que saiu na mídia. Por que será que a Super Adega adora o dinheiro que as mulheres gastam mas odeia as mulheres que compram em suas lojas? Será que uma rede com mais de 5 unidades atacadistas no DF não tem condições de treinar seu pessoal de segurança? Não tem condições de oferecer um tratamento digno a uma mulher consumidora? Até quando teremos que passar por esse tratamento machista absurdo sendo constrangidas por homens que mais parecem que vão nos agredir na frente de uma loja? O mais interessante é que essa unidade está localizada num dos bairros mais nobres/ricos do DF. Logo, os administradores não tem medo de [Editado pelo Reclame Aqui], não é o perfil dos compradores. É ameaça e constrangimento descarado. É desrespeito mesmo.

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